【旅人好朋友JC】- 請問有衣架嗎?
兩年前電視節目採訪時,曾問我令我印象最深的旅客,那時候我毫不考慮就想到了JC。821歷經四個半月的設計施工,趕在春節前七天,宣布能試營運的消息,竟然在短短三日內全數訂滿,即使旅店幾乎處在一個全新的狀態。
JC也訂了房,是旅店2013年試營運時的第一批客人。因為私人因素,JC臨時需取消訂房,第一日開張便如此棘手,這對沒有旅店經驗的我們來說,無疑是一記沒意料的炸彈。無論如何,團隊仍請他考慮安排親朋好友前往入住。
當天傍晚,他排除萬難,依約抵達,入住的是紅色的建築房。沒在房間多待,下樓選了吧台的位置坐下,點了杯Double Espresso,用心觀察這個試營運階段的旅店。
房客陸陸續續辦妥入住手續,有的開始認識這個新環境、有的興奮地安排小吃行程、有的開始要盥洗沐浴。他仍在吧台位置上,加點了另一杯Double Espresso。同日的旅客,到櫃檯前問我『房間只有直立衣架,有吊掛衣物的架子嗎?』
我難為情地告訴他,『目前還沒尋覓到適合旅店的衣架,尚未齊備,不過這裡有一些(普通衣架),你能先拿去使用。』而尚未找到旅店風格的衣架一事就從心上被擺到了眼前。
次日,送走了旅客,又接待了下一批旅客。JC選了窗邊角落的位置,打開電腦非常專心,一坐就到了夜晚。
離開前,他請我到位置上坐,眼前電腦展示的竟是七八款衣架的設計圖。
『我想,妳會需要的。』身份是工業設計師的他帥氣地說。
從沒想過,即使是入住一夜的旅客,發現了你的需求,他卻願意無私地把美好的創意禮物,送給旅店,這是JC的浪漫。從此,也讓旅店常懷感恩的心,更用心去觀察旅人需求,把熱情化做行動,成為821的浪漫。
PS直到現在,JC休假就會到台南看展到旅店走走。與JC已經約定好,未來在旅店辦衣架展,並且把他得獎的設計作品帶到821 的展覽空間。